Les dispositions qui suivent constituent les Conditions Générales de Vente du site Internet https://www.lepicerie-creole.com (ci-après désigné “le Site”). Dès validation de votre commande sur le site vous vous engagez à accepter ces conditions. Nous vous invitons à les consulter. 

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de la société L’Epicerie Créole, enregistrée au RCS de Lyon sous le numéro Siret 84014730000015 et du client personne morale ou physique (ci-après désigné “le Client”) dans le cadre de la vente des biens proposés sur le Site en ligne https://www.lepicerie-creole.com (ci-après désignés “le Produit” ou “les Produits”).

Le présent contrat constitue l’intégralité des droits et obligations des parties et aucun autre document ne pourrait s’y substituer. 

L’Epicerie Créole se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générale de Vente qu’il appartient au Client de consulter régulièrement.

Article 2 - Les Produits

2.1 Caractéristiques des produits

L’Epicerie Créole présente sur le site les différents Produits qu’elle offre à la commercialisation, ainsi que leurs caractéristiques essentielles offrant au Client la possibilité de connaître avant la prise de commande définitive, le Produit qu'il peut acheter via le Site et ce, conformément aux dispositions de l'article L.111-1 du Code de la consommation. 

Ces caractéristiques apparaissent à côté de la photographie illustrant l'offre. Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le Produit qui figure sur le site web n'a qu'une valeur indicative et non contractuelle.

2.2 Disponibilité des Produits

Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles au moment de la passation de la commande par le Client. Un Produit devenu indisponible est indiqué comme tel. 

A tout moment L'Epicerie Créole se réserve le droit de modifier ou de ne plus commercialiser les Produits offerts sur le Site, ces modifications n’ayant cependant pas d’incidence sur les commandes antérieures à l’entrée en vigueur de ces modifications. 

En cas d’indisponibilité d’un produit le Client sera informé au plus tôt, par courrier électronique, de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa commande. Si la commande est livrée partiellement la facture est mise à jour en fonction des produits expédiés et le paiement à lieu à l’expédition de la commande. 

2.3 Prix des produits

Les prix applicables sont ceux qui sont indiqués sur le Site au moment où le Client valide sa commande. Ils sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes dont la TVA mais ne comprennent pas les frais de livraison. 

Les frais de livraison sont indiqués sur la page de consultation du panier du Client et avant validation de la commande pour procéder au paiement. A tout moment et sans préavis L’Epicerie Créole se réserve le droit de modifier ses prix sans pour autant que ces modifications n’aient d’incidence sur les commandes antérieures à l’entrée en vigueur de ces modifications. 

Article 3 - Processus de commandes et modalités de paiement

3.1 Processus de commande

Pour passer une commande sur le Site, le Client doit : 

  • être majeur pour acheter de l’alcool

  • avoir la capacité légale de contracter

  • disposer d’une adresse dans l’un des pays livrés

  • être titulaire d’un compte bancaire provisionné lui permettant de payer en ligne le montant de sa commande

Pour ajouter un Produit à son panier le Client cliquera sur l’icône “Ajouter au panier”. Il pourra à tout moment consulter le contenu de son panier et le modifier avant une commande définitive puis valider sa commande en cliquant sur l’icône “Paiement”.

Il est nécessaire de créer un compte client pour pouvoir passer commande sur le Site. Les informations demandées (nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone, mode de paiement) sont destinées à la livraison de la commande. La société L’Epicerie Créole ne pourra être tenue responsable en cas d’erreurs de saisie de ces informations de la part du client, ni d’éventuels retards ou erreurs lors de la livraison. 

Le coût de télécommunication pour accéder au Site est à la charge du client. De même les coûts d’appel au service client sont à la charge du client. 

3.2 Modalités de paiement

Le paiement se fera en euros exclusivement par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), à l'exclusion de tout autre moyen de paiement. Le compte bancaire du Client est débité au moment de l’expédition. 

Le Site utilise les solutions Stripe / Crédit agricole 

Les données fournies lors de votre commande sont protégées par cryptage SSL (Secure Socket Layer) et ne sont jamais enregistrées, ni stockées sur le serveur de L’Epicerie Créole.